金房維修工李軍接到聯(lián)港嘉園業(yè)主報(bào)修電話，不畏困難，敢于擔(dān)當(dāng)，竭盡全力為業(yè)主解決問題，真正踐行金房節(jié)能“用心溫暖世界”的核心價(jià)值觀，業(yè)主非常肯定李軍的工作并特寫感謝信表達(dá)衷心感謝！

致金房節(jié)能的各位領(lǐng)導(dǎo)：

   你們好，我是大興區(qū)聯(lián)港嘉園A區(qū)1號(hào)樓的業(yè)主，2021年12月18日凌晨2點(diǎn)40分，我們?cè)谒瘔?mèng)中發(fā)現(xiàn)家中跑水，水勢(shì)很兇猛，目測(cè)當(dāng)時(shí)全屋水深已經(jīng)10多公分了，我們找到跑水點(diǎn)在衛(wèi)生間的暖氣管處，由于管子裂開，導(dǎo)致的跑水，我家先生很快去關(guān)樓道的水井，我則拿起電話給物業(yè)打電話，物業(yè)一直沒有人接，我又看到了金房節(jié)能的電話，打過去，一位師傅接通了，大概不到十分鐘，師傅趕到了我家，幫忙看好了具體位置和跑水點(diǎn)，幫忙把那一組關(guān)掉了，我們則開始淘水。家里的老人孩子都慌忙的收拾著，一盆一盆一桶一桶，家里全屋木地板，拖鞋，各種物品都在水上飄著，緊張恐懼的心情可想而知，就在我們都忙了一陣子之后，我發(fā)現(xiàn)咱們的師傅一直就沒走，拿著盆子在另外一個(gè)房間默默的在幫助清理，一盆一盆的往馬桶里倒，再一盆一盆的淘，我們大概忙到了快四點(diǎn)，家里才露出了地面，基本積水已經(jīng)收拾干凈，師傅又指著管道和我家先生討論起來，告訴我們?cè)撊绾巫吖埽绾伟惭b，問題點(diǎn)在哪里，那個(gè)開關(guān)是控制哪個(gè)的。

我當(dāng)時(shí)已經(jīng)感動(dòng)的說不出話來，就在那樣的一個(gè)寒冷的夜晚，咱們師傅能在這個(gè)緊急情況下迅速響應(yīng)，立刻來到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)做出指導(dǎo)，并且主動(dòng)留下來幫忙處理問題，我覺得讓我很感動(dòng)。期間我讓孩子拍了水印照片，這次事件對(duì)于我們?nèi)叶际且粋€(gè)非常特殊的經(jīng)歷，尤其師傅的舉動(dòng)讓我們深切的感受到服務(wù)的真誠(chéng)和熱情，師傅離開我家后我們又收拾了一會(huì)才休息。第二天醒來，我們才想起來師傅的鞋子褲子應(yīng)該已經(jīng)濕透了，那樣寒冷的夜里師傅再趕回辦公室，可能師傅就是騎的電動(dòng)車，我想一定會(huì)很冷吧，頓時(shí)我的眼眶就濕潤(rùn)了。

在此，我衷心的感謝當(dāng)晚的師傅，這種把業(yè)主當(dāng)家人，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，不畏困難，不說退縮的精神非常值得表?yè)P(yáng)，這種崇高的精神也是我們現(xiàn)代社會(huì)非常值得學(xué)習(xí)的。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，為人民服務(wù)的精神更應(yīng)該直入人心，平凡的事情堅(jiān)持做，普通的事情堅(jiān)持做好，社會(huì)才能更好的發(fā)展。在創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)工作堅(jiān)持了一年多的現(xiàn)階段，服務(wù)行業(yè)也面臨了更新的挑戰(zhàn)，我想，金房節(jié)能也是一個(gè)精進(jìn)有序，蓬勃發(fā)展的公司，才能培育出這樣優(yōu)秀的員工，我們?nèi)腋兄x金房節(jié)能，感謝當(dāng)晚的師傅，希望貴公司對(duì)該員工，該項(xiàng)目部在公司總部做出通報(bào)表?yè)P(yáng)，把這樣的優(yōu)秀事跡傳播，發(fā)揚(yáng)。順祝貴公司一切順利！ 

下附當(dāng)晚照片：

聯(lián)港嘉園A區(qū)1號(hào)樓業(yè)主

2021年12月20日